Renseignements de sécurité

Lorsque vous réservez un voyage avec Bus.com, vous nous faites confiance pour le bien-être de tous à bord. C’est pourquoi nous nous engagons à assurer la sécurité de votre groupe lors de chaque voyage.

Voyages en temps de COVID-19

Bus.com comprend que la pandémie de la COVID-19 a énormément changé le monde des voyages de groupe. En conséquence, nous avons mis en place les mesures de sécurité suivantes pour rassurer nos clients et conducteurs:

Désinfection des surfaces dures
Désinfectant pour les mains à bord de chaque bus
Conducteurs sortant du bus pour éviter tout contact lors de l’embarquement des passagers
Masques faciaux pour les conducteurs fournis par la compagnie
Mise à disposition de masques pour les passagers (disponible sur demande)
Plan de sièges respectant la distanciation sociale conformément aux réglementations locales (disponible sur demande)

Chaque opérateur de bus est approuvé par Bus.com

Chez Bus.com, nous ne laissons que les conducteurs en qui nous avons confiance prendre le volant. Nous soumettons chaque oéprateur de bus avec lequel nous travaillons à un processus de vérification du certificat d’assurances et des antécédents conformément à la FMCSA ou à tout autre organisme applicable.

Réservez en ligne en toute confiance

La location d’un autobus peut représenter un important investissement et il est primordial que vos données personnelles soient gérées en toute sécurité. Nous utilisons uniquement les méthodes de paiement qui protègent la confidentialité de nos clients. Selon vos préférences, nos offrons la possibilité de payer par chèque, carte de crédit ou virement bancaire.

Réserver un voyage

Choisissez la compagnie de transport nolisé la plus fiable en Amérique du Nord

Profitez de véhicules modernes et confortables

Chaque bus qui effectue un trajet Bus.com doit être propre et avoir reçu l’entretien nécessaire. Toutes les commodités à bord du bus doivent être fonctionnelles et une trousse de premiers soins doit être présente à bord. Nous avons des bus de marque Bus.com avec des GPS intégrés qui nous permettent d’évaluer les habitudes de conduite des chauffeurs, qui sont actuellement disponibles à Toronto, New York, Montréal et San Francisco.

Bus.com est toujours là pour vous soutenir

Nous sommes là pour vous aider. Lorsque vous réservez avec Bus.com, vous bénéficiez d’une équipe de service client hors pair qui connaît en détails l’industrie et possède les outils pour vous aider dans toutes les situations. Peu importe le moment de la journée, nous ne sommes qu’à un clic ou un appel téléphonique.